Soledade passa a contar com serviços do Balcão do Consumidor
O Balcão do Consumidor é um projeto de extensão da Faculdade de Direito da Universidade de Passo Fundo. O projeto iniciou em 2006 através de uma parceria da UPF em parceria com a Prefeitura Municipal de Passo Fundo e Ministério Publico Estadual, sendo implementado também nos campus de Carazinho e Lagoa Vermelha. A iniciativa visa tem o papel fundamental de promover a educação para o consumo e trabalhar na mediação nas relações de consumo. O índice de solução dos procedimentos que são resolvidos no Balcão do Consumidor em Passo Fundo supera os 70% e os casos que não são resolvidos através da mediação são encaminhados ao PROCON e ao Ministério Público, para ser dado andamento. Em 6 anos foram 30 mil pessoas atendidas, processos que deixaram de ingressar na justiça, send que só em 2012 na cidade de Passo Fundo 8 mil pessoas conseguiram acordos de mediação com este balcão. A solenidade de instalação do Balcão do Consumidor – Campus Soledade. A ceriônia, com a presença da reitoria da UPF, Ministério Público Estadual e prefeitura de Soledade ocorre nesta terça-feira, dia 07, às 19 horas no Campus da UPF Soledade. Um dos professores do curso de direito da UPF, Julio Cesar Giacomini fala sobre o balcão do consumidor.
