Microempreendedores individuais de Soledade participaram na tarde desta quinta-feira, 28/06, no Salão Nobre da Prefeitura de uma capacitação que tratou sobre planejamento empresarial. A responsável pelo curso disponibilizado por meio do projeto Soledade Mais Empreendedora e Técnica de Atendimento do Sebrae Planalto Ana Paula Stefanello destaca que os pontos abordados são bastante amplos, devido ao fato de que um empreendedor quando atua sozinho ou com no máximo um funcionário deve pensar desde marketing, finanças, mercado, concorrência dentre outros.
Stefanello ressalta que o bom atendimento não é um diferencial que uma empresa pode oferecer e que o cliente está cada vez mais exigente. Para dar certo, em meio a um mercado tão competitivo, o empreendedor deve ser criativo e elencar o principal diferencial para atrair o destino final.
A Técnica salienta a importância de se instigar a compra e não a venda forçada. Cliente em que se força a venda é cliente perdido, na avaliação de Ana Paula.
O Projeto Soledade Mais Empreendedora visa a capacitação dos empresários de Soledade nos seus mais diversos aspectos e mantem uma parceria com Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Associação Comercial, Industrial e de Serviços (ACIS), assim como a Sicredi.
Fonte, reportagem e foto: Letícia Nunes/Rádio Soledade