Pelo segundo ano consecutivo, o projeto de extensão da Universidade de Passo Fundo (UPF) Balcão do Consumidor foi divulgado na EXPOSOL 2014. A unidade móvel esteve em Soledade neste sábado, 3/5, e ao longo do dia, foram distribuídas cartilhas sobre direito do consumidor e passadas informações sobre o serviço oferecido.
Em Soledade, o atendimento está disponível ao consumidor desde maio de 2013, estando presente fisicamente no Campus da UPF, funcionando de segunda a sexta-feira, das 13h 30min às 17h 30min. A unidade também atende o público regional, com abrangência de 20 municípios, mediando os conflitos entre empresas e consumidores, mas também proporcionar a educação para o consumo.
Assim como aconteceu durante a EXPOSOL, a divulgação deste serviço à população dispõe de um vasto material informativo, que é levado as cidades por meio do Balcão na Estrada, que é o veículo especialmente adaptado, possibilitando prestar um atendimento itinerante. Para trabalhar com as escolas, o projeto de extensão tem o personagem Tchê Consumidor, que de forma lúdica passa conceitos sobre educação para o consumo. Também são distribuídas revistas em quadrinhos e exibidos vídeos educativos.